아래를 읽어보시면 카카오뱅크 휴대형 OTP의 발급 절차와 등록 방법, 수수료, 배송기간, 관리 및 폐기 절차까지 한눈에 파악할 수 있습니다.
OTP 유형 비교
셀카 OTP의 특징
- 신분증과 얼굴 정보를 대조해 인증합니다.
- 생체·사진 기반 인증으로 특정 한도 이상 이체 시 주로 사용됩니다.
휴대형 OTP의 특징
- 일회용 비밀번호를 생성해 인증합니다.
- 토큰형과 카드형 두 가지 형태가 있으며, 다른 금융기관과 겸용 등록도 가능합니다.
| 구성 | 수수료 | 발급 방식 |
|---|---|---|
| 카드형 OTP | 10,000원 | 카드 형태로 배송 |
| 토큰형 OTP | 5,000원 | 소형 토큰 기기로 배송 |
휴대형 OTP 발급 절차
발급 전 준비사항
- 카카오뱅크 계좌가 있어야 발급이 가능합니다.
- 신분증(운전면허증 또는 주민등록증) 촬영을 준비합니다.
- 타행 계좌 확인 절차에 따라 소액 입금 확인이 필요할 수 있습니다.
발급 과정 상세
- 카카오뱅크 앱에서 전체메뉴 > 인증/보안 > OTP로 이동
- 휴대형 OTP를 선택하고 발급신청 진행
- 카드형/토큰형 중 선택 후 배송 주소 입력
- 신분증 확인 및 타행 계좌 확인을 거쳐 인증 비밀번호 입력으로 발급 완료
발급 수수료 및 배송기간
- 카드형 OTP: 10,000원
- 토큰형 OTP: 5,000원
- 배송기간: 신청일로부터 2~5 영업일 이내 수령
다음은 발급 후 이용 팁입니다.
– OTP 등록을 완료하면 1회 이체 한도 상향이 자동으로 적용될 수 있습니다(일일/건별 한도는 정책에 따라 변경 가능).
– 발급일 기준으로 30 영업일 이내에 사용등록이 필요합니다. 기간이 지나면 OTP가 폐기될 수 있습니다.
등록 및 관리 팁
OTP 등록 절차 요약
- 카카오뱅크 앱에서 인증/보안 > OTP 등록/관리로 이동
- OTP 사용 등록 선택
- 카드 뒷면의 일련번호 입력(S/N)
- 이용 금액 범위 설정 후 등록하기 클릭
- 등록 완료 메시지 확인
이체한도 확인 및 변경 방법
- 카카오뱅크 모바일 앱 내에서 이체한도 조회/변경 메뉴를 이용
- 한도는 보안 수준에 따라 자동 조정될 수 있으며, 해지 시 감소될 수 있습니다
또한, 카카오뱅크는 1인당 셀카 OTP 1개와 휴대형 OTP 1개를 함께 등록해 사용할 수 있습니다.
폐기 및 해지 방법
- 휴대형 OTP를 폐기하려면 인증/보안 > OTP > 휴대형 OTP > OTP 폐기를 선택
- 타기관 OTP를 이용 중일 때는 발급기관에서 폐기를 진행해야 합니다
- 정상 상태의 휴대형 OTP는 해지나 사고신고 처리 후에만 폐기가 가능합니다
- 폐기 후에는 다른 금융기관에서 재등록이 필요합니다
주의: 폐기 여부와 상태에 따라 해지가 어려울 수 있습니다. 상태 확인이 필요합니다.
자주 묻는 질문
Q: 휴대형 OTP를 분실했습니다. 어떻게 신고하나요?
A: 카카오뱅크 앱 또는 고객센터(1599-3333)로 분실신고 가능하며, 분실신고 시 등록된 모든 기관에서 사용이 중지됩니다.
Q: 재발급 시 기존 휴대형 OTP는 어떻게 됩니다?
A: 새 OTP가 재발급되면 기존 것은 폐기되므로, 새 OTP를 각 금융기관에 등록해주어야 합니다.
Q: 사고신고를 한 OTP의 해제는 어떻게 하나요?
A: 영상통화를 통한 본인인증으로 해제가 가능하며, 카카오뱅크 앱에서 진행합니다.
Q: 타기관 OTP를 분실 신고했는데 카카오뱅크에서도 신고해야 하나요?
A: 이미 타기관에서 분실신고가 진행되었다면 카카오뱅크에서 추가로 신고할 필요는 없습니다. 다만 사고신고 해제는 각 기관 정책에 따라 처리합니다.
Q: 타기관 OTP를 등록하려면 현재 OTP를 해지해야 하나요?
A: 일반적으로 현재 등록된 휴대형 OTP를 해지한 후 타기관 OTP를 등록해야 합니다. 특정 상황에 따라 해지가 불가할 수 있어 발급기관에 문의가 필요합니다.