2022년 민족 대명절 설날이 다가오며, 많은 이들이 고향을 찾기 위해 귀성길을 계획하고 있다. 올해 설날은 2월 1일 화요일로, 연휴는 1월 29일부터 2월 2일까지 이어진다. 설날을 맞아 기차 이용을 고려하는 이들을 위해 열차 승차권 예매 일정과 관련된 정보를 제공하고자 한다.
설날 열차 승차권 예매 일정
KTX, 새마을호, 무궁화호 예매
2022년 설날에 KTX, 새마을호, 무궁화호의 열차 승차권은 1월 11일부터 13일까지 예매할 수 있다. 11일에는 장애인과 고령 고객을 위한 특별 예매가 오전 9시부터 오후 1시까지 진행되며, 전화 및 온라인으로 가능하다. 12일과 13일은 노선에 따라 온라인 예매가 진행된다. 예매를 놓쳤거나 실패한 경우, 1월 13일 오후 3시부터 잔여석 판매가 시작된다. 이를 통해 코레일톡 및 자동발매기에서도 잔여석을 예매할 수 있다. 해당 내용은 코레일 홈페이지에서 확인 가능하다.
SRT 예매 일정
수서에서 출발하는 SRT 열차의 예매는 1월 18일부터 20일까지 비대면으로 진행된다. 명절 예매 전용 홈페이지는 1월 14일부터 운영될 예정이다. 예매 첫날인 18일에는 장애인과 경로 고객을 대상으로 전체 좌석의 10%가 우선 배정되며, 오전 9시부터 오후 1시까지 전화 및 온라인에서 예매가 가능하다. 이후 19일에는 경부선, 20일에는 호남선 승차권의 예매가 오전 7시부터 시작된다. 자세한 사항은 SRT의 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.
예매 시 주의사항 및 위약금 안내
예매 규정 및 위약금
열차 승차권 예약 시 위약금 규정에 대한 이해가 필요하다. 출발 1개월 전부터 출발 1일 전까지는 400원의 위약금이 부과되며, 출발 당일부터 3시간 전까지는 5%의 위약금이 적용된다. 출발 3시간 전부터 출발 시간 전까지는 10%의 위약금이 발생하고, 출발 후 20분까지는 15%의 위약금이 적용된다. 각 위약금은 역 창구에서만 가능하며, 도착 이후의 환불은 불가하다.
| 위약금 발생 시점 | 위약금 비율 | 비고 |
|---|---|---|
| 출발 1개월 전 ~ 출발 1일 전 | 400원 | 구매 후 7일 이내 환불 시 감면 |
| 출발 당일∼출발 3시간 전 | 5% | |
| 출발 3시간 전∼출발시간 전 | 10% | |
| 출발 후 20분까지 | 15% | 역 창구에서만 가능 |
| 출발 후 20∼60분까지 | 40% | 역 창구에서만 가능 |
| 출발 후 60분∼도착 전까지 | 70% | 역 창구에서만 가능 |
| 도착 시간 이후 | 불가 |
다양한 상황에 따른 예매 전략
빠른 결론이 필요한 경우
예매 시점이 다가오면서 빠르게 결정을 내려야 하는 경우가 있다. 이때는 예매 시작일에 맞춰 미리 필요한 정보를 정리하고, 우선순위에 따라 예매를 진행하는 것이 중요하다. 예를 들어, 고향이 멀거나 귀성길이 혼잡할 가능성이 높은 경우, 가능한 빨리 예매를 마치는 것이 현명하다.
또한, 예매를 놓친 경우 대체 수단으로 다른 교통수단을 고려해야 하며, 잔여석 판매 일정을 놓치지 않도록 주의해야 한다. 예약 대기 신청도 좋은 대안이 될 수 있다.
안정성을 중시하는 경우
장기적으로 비용과 리스크를 줄이는 것이 중요할 때는 미리 예매 계획을 세우고, 기준일에 맞춰 예매를 진행하는 것이 좋다. 특히, 예매가 시작되기 전 사전 접수를 활용하면 유리하다. 예를 들어, 장애인과 경로 고객을 위한 사전 예약을 활용하여 필요한 좌석을 확보하는 것이 좋다.
이와 함께, 예매 후 반드시 결제 기한을 준수하여 예약이 취소되지 않도록 주의해야 한다. 결제를 소홀히 할 경우, 자동으로 예약이 취소되기 때문에 이를 방지하기 위해 일정 관리를 철저히 해야 한다.
정밀 검증이 필요한 경우
정확한 정보와 데이터를 바탕으로 예매를 진행해야 하는 상황에서는 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하는 것이 필수적이다. 예매일정, 요금, 위약금 등 모든 정보를 꼼꼼히 검토하여 예매를 진행해야 하며, 필요 시 고객센터에 문의하여 확실한 정보를 얻는 것도 좋은 방법이다.
예를 들어, 특정 날짜의 혼잡도를 파악하기 위해 과거 데이터를 참고하거나, 예매 전 고객 후기를 확인하여 참고하는 것이 유용하다. 이는 예매 실패를 줄이고, 원하는 시간을 확보할 수 있는 기회를 높여준다.
열차 승차권 예매 절차
- 예매 시작일 확인 후, 해당 날짜에 맞춰 필요한 정보를 준비한다.
- 장애인 및 경로 고객의 경우, 사전 예약을 통해 우선 좌석을 확보한다.
- 예매가 시작되면 신속하게 온라인 또는 전화로 예약을 진행한다.
- 예약 후, 결제 기한 내에 결제를 완료한다.
- 예매 완료 후, 위약금 규정을 숙지하여 필요 시 취소 절차를 진행한다.
예매 체크리스트
예매 시 유용하게 활용할 수 있는 체크리스트를 아래와 같이 정리하였다.
| 추천 상황 | 막히는 지점 | 회피 팁 |
|---|---|---|
| 잔여석 예매 | 판매 시작 시간 놓침 | 시간을 정해 두고 알람 설정 |
| 장애인 및 경로 고객 우선 예약 | 사전 예약 미신청 | 미리 신청하여 좌석 확보 |
| 온라인 예매 | 서버 불안정 | 예매 시작 전 미리 로그인 |
| 예매 후 결제 | 기한 내 결제 미이행 | 결제 알림 설정 |
| 위약금 확인 | 정확한 정보 미확인 | 공식 홈페이지 확인 |
- 예매 시작일과 종료일을 반드시 확인하라
- 사전 예약 가능 여부를 미리 확인하라
- 예매 시 필요한 정보를 미리 정리하라
- 결제 기한을 꼭 준수하라
- 위약금 규정을 정확히 숙지하라
- 대체 교통수단을 미리 고려하라
- 고향의 혼잡도를 사전에 파악하라
- 고객센터를 통해 정확한 정보를 확인하라
- 예매 후 잔여석 확인도 잊지 말라
- 코로나19 방역수칙을 엄격히 준수하라
안전한 설날을 위한 마지막 준비
설날을 맞이하여 기차를 이용할 계획이라면, 미리 예매 일정을 확인하고 필요한 정보를 준비하는 것이 중요하다. 이를 통해 고향 방문 시 혼잡함을 줄이고 편안한 여행을 즐길 수 있다. 지금부터 철저한 준비로 안전하고 기쁜 설날을 맞이하길 바란다.