삼성전자서비스 사하센터는 2021년 6월 7일에 새롭게 이전하여, 고객들에게 더욱 쾌적한 환경에서 서비스를 제공합니다. 코로나19 방역 지침을 철저히 준수하며, 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
운영 시간 및 위치 안내
운영 시간
- 월요일~금요일: 09:00 ~ 19:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
내방객 증가로 접수가 조기 마감될 수 있습니다. 제품 점검시간을 고려하여 운영시간 종료 1시간 전까지 방문해 주시기 바랍니다.
위치 안내
사하센터는 부산 지하철 1호선 하단역 12번 출구에서 도보로 3분 거리에 위치하며, 삼성스토어 3층에 자리잡고 있습니다. 주소는 부산광역시 사하구 낙동대로 439 삼성디지털프라자 사하본점 3층입니다.
대중교통 안내
- 버스: 낙동초등학교 정류장 (하단 방향: 3, 11, 58-2, 113, 520 / 괴정 방향: 2, 3, 11, 16, 58-2, 113, 123, 126, 138, 520, 1001)
- 지하철: 1호선 하단역 12번 출구에서 하단오일장 방향으로 도보 3분 거리
- 택시: 하단오일장 택시 승강장 이용 가능
사하센터 시설 및 서비스
쾌적한 수리 공간
사하센터는 넓고 쾌적한 수리 공간을 제공하여 고객님들의 대기 시간을 최소화합니다. 고객 대기실에는 갤럭시 스마트폰 체험존과 편안한 소파 등 다양한 편의시설이 마련되어 있습니다.
무인 접수기 및 방역 조치
입구에는 발열 체크, 손소독 등 코로나19 방역 지침을 준수하며, 빠른 수리 접수를 위한 무인 접수기가 준비되어 있습니다.
고객 대기실 및 휴대폰 체험존
센터 중앙에 위치한 고객 대기실은 편안한 좌석과 스마트폰 충전기가 구비되어 있어, 고객님들이 편안하게 이용할 수 있습니다. 또한 다양한 갤럭시 스마트폰을 직접 만지고 체험해볼 수 있는 ‘휴대폰 체험존’도 마련되어 있어, 원하시는 기능들을 부담 없이 체험해보실 수 있습니다.
A/S 수리공간 및 상품 구매공간
사하센터에는 총 22명의 고객님이 동시에 수리가 가능한 A/S 수리공간이 마련되어 있으며, 빠르고 정확한 서비스를 제공합니다. 또한 모바일과 PC 관련 다양한 액세서리를 구매할 수 있는 공간도 있으니, 문의사항은 센터 내 인포메이션 데스크를 통해 확인하시기 바랍니다.
서비스 가능 제품 안내
사하센터에서는 다음과 같은 다양한 제품에 대한 서비스를 제공합니다:
– 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터
– TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더, 오븐/전자레인지
– 로터리 히터(기름 필요), 기타 소형 가전
PC 내장 메모리, CCTV, 외장 HDD/SSD/ODD 제품은 인근 다른 센터를 이용해 주시기 바랍니다.
삼성스토어 사하본점
사하센터와 같은 건물 1층에는 삼성스토어 사하본점이 위치해 있습니다. 센터 방문 시 신제품을 만나보는 것도 좋은 기회입니다.
삼성전자서비스 사하센터에서는 고객님들에게 쾌적한 환경에서 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다.
자주 묻는 질문
사하센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
사하센터는 월~금요일 09:00~19:00, 토요일 09:00~13:00까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
사하센터에 가는 대중교통은 무엇이 있나요?
부산 지하철 1호선 하단역 12번 출구에서 도보 3분 거리에 있으며, 여러 버스 노선도 이용 가능합니다.
무인 접수기는 어떻게 이용하나요?
입구에 위치한 무인 접수기를 통해 빠르게 수리 접수를 할 수 있으며, 이용 방법은 직원의 안내를 따르시면 됩니다.
어떤 제품에 대한 서비스를 받을 수 있나요?
스마트폰, 태블릿, 노트북 등 다양한 전자기기에 대한 서비스를 제공하고 있습니다.
방역 조치는 어떻게 이루어지고 있나요?
센터 입구에서 발열 체크와 손소독을 실시하며, 방역 지침을 준수하고 있습니다.
삼성스토어 사하본점은 어디에 있나요?
사하센터가 위치한 건물의 1층에 있으며, 센터 방문 시 함께 이용할 수 있습니다.